Kişisel Verileri Koruma Kurumu
Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren aşağıda bilgileri yer alan Meryem Sütcüoğlu (Safari Lokman Hekim / Safari Aktar) tarafından hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Unvan: Meryem Sütcüoğlu (Safari Lokman Hekim / Safari Aktar)
Vergi Dairesi: Gölbaşı
Vergi Kimlik No: 4100349340
Adres: Bahçelievler Mah. Cumhuriyet Cad. No:38/A Gölbaşı / Ankara
Telefon: 0 (505) 992 18 18
E-posta: info@safarilokmanhekim.com.tr
Web Sitesi: https://safarilokmanhekim.com.tr
Safari Lokman Hekim / Safari Aktar olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, e-ticaret faaliyetlerimiz sırasında elde edilen kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında kişisel verileriniz;
- Online satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürünlerin hazırlanması, paketlenmesi ve kargo ile teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla KVKK'ya uygun olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
E-ticaret süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad),
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi),
- Sipariş, fatura ve ödeme bilgileri,
- Müşteri işlem ve alışveriş geçmişi bilgileri,
- IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) kayıtları ve internet sitesi kullanım bilgileri (internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde).
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla banka, ödeme kuruluşları ve elektronik ödeme hizmet sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve mali yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla mali müşavir ve ilgili hizmet sağlayıcılarına,
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz,
- Mobil cihazlar,
- Sipariş formları,
- Telefon,
- E-posta,
- İletişim formları
- ve diğer elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
hukuki sebeplerine dayanılarak KVKK'nın 5. maddesi kapsamında işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Safari Lokman Hekim / Safari Aktar, kişisel verilerinizi gizli tutmakta; hukuka aykırı erişim, kayıp, değiştirilme, ifşa edilme ve kötüye kullanım risklerine karşı gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi halinde KVKK hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
Veri Sorumlusu: Meryem Sütcüoğlu (Safari Lokman Hekim / Safari Aktar)
Adres: Bahçelievler Mah. Cumhuriyet Cad. No:38/A Gölbaşı / Ankara
E-posta: info@safarilokmanhekim.com.tr
adreslerine yazılı olarak veya KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.